La familia Montell Bikes, habló en entrevista para Bien Común sobre la experiencia que vive su comunidad al acercarse desde la primera vez a la tienda o mejor dicho “ecosistema” como ellos le llaman, el lugar en el que buscan transformar el hecho de salir a hacer ejercicio en un estilo de vida.
La pasión por el ciclismo comienza desde años atrás casi como una herencia familiar que ha ido evolucionando hasta conformar un equipo de trabajo en el que todos y todas quienes lo conforman practican este deporte y lo adoptan como un hábito en su día a día que va mejorando cada vez su calidad de vida.
Montell Bikes no se define como una tienda de bicicletas y accesorios, se define como un hogar, en el que existe una familia que te va a impulsar a alcanzar nuevos y diferentes objetivos, ya sea con fines profesionales o de simple entretenimiento, las puertas siempre están abiertas con todo el asesoramiento que necesites para elegir el mejor equipo para ti.
El estilo de vida de un ciclista se caracteriza por mantener un estado físico y mental sano por ello dentro de su filosofía no está permitido vender u ofrecer ningún artículo que no sea el adecuado para cada persona, ya que con su experiencia en el ciclismo y la tecnología que emplean logran encontrar el equipo perfecto para cada integrante de esta comunidad.
“El ciclismo es un deporte que siempre ha estado por muchos años pero hoy está tomando más auge, porque quieres y entiendes que te puede llevar a cualquier lado con tu misma fuerza, que puedes hacer tu día… o simplemente puedes tener un deporte que te lleva a la montaña…”
Miguel Montufar
En Montell Bikes cuentan con su propio laboratorio para perfeccionar cada equipo a las necesidades y gustos también de sus clientes, ahí dentro se cuidan, se limpian, se reparan o se modifican las bicicletas con las manos y el conocimiento de los expertos.
Ahí dentro se llevan a cabo todos los cuidados necesarios para que el equipo se entregue en perfectas condiciones y para ello utilizan aparatos y herramientas de la mejor calidad así como productos amigables con el ambiente, pues el ciclismo no sólo promueve el cuidado de la salud sino también el de nuestro planeta.
Además, cuando un cliente llega a Montell Bikes tiene la oportunidad de emplear lo mejor de la tecnología para elegir la bicicleta que mejor se adecua a su postura, tamaño y objetivos.
A través del sistema Retúl Match o la Torre Match se te aplica un cuestionario en el que indicas peso, altura, talla, el lugar en dónde utilizarás tu bicicleta y te hace un escaneo para indicarte que talla de cuadro eres, que altura de asiento y te muestra los modelos que pueden ser útiles para ti de acuerdo con tus respuesta y el escaneo.
De esta manera al elegir tu bicicleta te asegurarás de comprar la mejor para ti con la que podrás ir a donde necesites sin temor a lastimarte o sufrir algún accidente.
El contacto entre el cliente y la familia de Montell Bikes no termina el día que visitas la tienda o haces tu primera compra, al contrario, ahí es donde inicia tu experiencia pues desde ese momento entras a una comunidad con la que puedes salir a rodar pero también puedes ir a desayunar o tomar un café.
Incluso ahí mismo organizan rodadas nocturnas llamadas Meet & Ride en donde se invita a salir a rodadas en un circuito donde recorres 6km, para disfrutar de un momento alejado de los ruidos de la ciudad.
Esta invitación está abierta a todas las personas que disfruten de andar en bicicleta, no importa que no seas cliente de Montell bikes o que no tengas tu propio equipo, ahí también te pueden prestar lo necesario para rodar.
Dentro de este hogar encontrarás una familia con quien practicar tu deporte favorito, compartirás un estilo de vida que te hará sentir más feliz, conocerás nuevos lugares, personas y volverás a un lugar en donde te sientas identificado, cómodo y seguro siempre que salgas a rodar.
Dentro de este hogar encontrarás una familia con quien practicar tu deporte favorito, compartirás un estilo de vida que te hará sentir más feliz, conocerás nuevos lugares, personas y volverás a un lugar en donde te sientas identificado, cómodo y seguro siempre que salgas a rodar.
Montell Bikes promueve el ciclismo para generar un bien común, en un mundo donde se reduzca la contaminación y haya más felicidad dentro de cada persona.